Privacy Policy
Cozy Pet Home ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ใช้บริการ และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่ออธิบายเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเหมาะสม
การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การติดต่อสอบถาม หรือการใช้บริการของ Cozy Pet Home ถือว่าท่านได้รับทราบแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม
เมื่อท่านติดต่อ สอบถาม หรือจองบริการกับ Cozy Pet Home เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น เช่น
- ชื่อ–นามสกุล
- หมายเลขโทรศัพท์
- LINE หรือช่องทาง Social Media ที่ใช้ติดต่อ
- ข้อมูลที่ท่านกรอกผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์
- รายละเอียดเกี่ยวกับบริการที่สนใจหรือจอง
- วันและเวลาที่ต้องการใช้บริการ
- ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบริการรับ–ส่งสัตว์เลี้ยง เช่น จุดรับและจุดส่ง
- ข้อมูลเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง เช่น ชื่อ สายพันธุ์ อายุ น้ำหนัก พฤติกรรม อาหาร หรือข้อมูลที่จำเป็นต่อการดูแล
- ประวัติการติดต่อและการใช้บริการ
สำหรับข้อมูลด้านสุขภาพของสัตว์เลี้ยง เช่น ประวัติวัคซีน โรคประจำตัว ยาที่ใช้ หรือข้อควรระวัง เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการให้บริการแก่น้องเท่านั้น
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
Cozy Pet Home อาจนำข้อมูลที่ได้รับไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- ติดต่อกลับและตอบคำถามของลูกค้า
- ดำเนินการจองบริการ
- ให้บริการ Playground, Day Care, Pet Hotel, Grooming, Cat Hotel และบริการรับ–ส่ง
- จัดเตรียมการดูแลสัตว์เลี้ยงให้เหมาะสม
- ติดต่อแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการ
- ส่งรูปภาพหรือวิดีโออัปเดตสัตว์เลี้ยงระหว่างการเข้าพักหรือใช้บริการ
- จัดการด้านการชำระเงินและเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและประสบการณ์บนเว็บไซต์
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อพัฒนาบริการ
- ปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
Cozy Pet Home จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุอันเหมาะสม
อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการเว็บไซต์ ระบบติดต่อ ระบบแผนที่ ระบบวิเคราะห์เว็บไซต์ หรือผู้ให้บริการอื่นที่จำเป็นต่อการให้บริการ รวมถึงกรณีที่ต้องเปิดเผยตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
4. Cookies และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
เว็บไซต์อาจใช้ Cookies หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างเหมาะสม จดจำการตั้งค่าบางอย่าง และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงประเภทอุปกรณ์ Browser หน้าเว็บไซต์ที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน และข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ
ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่า Browser เพื่อปฏิเสธหรือลบ Cookies ได้ แต่อาจส่งผลให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
5. ลิงก์และบริการของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังบริการหรือแพลตฟอร์มภายนอก เช่น LINE, Facebook, Google Maps หรือช่องทาง Social Media อื่น ๆ
เมื่อท่านออกจากเว็บไซต์ Cozy Pet Home และใช้งานบริการดังกล่าว การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละราย
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การนำไปใช้ การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราจะเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ หรือเป็นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างเหมาะสมเมื่อหมดความจำเป็น
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิในการ
- ขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
- ขอระงับหรือคัดค้านการใช้ข้อมูลในบางกรณี
- ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
- ใช้สิทธิอื่นตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
หากต้องการใช้สิทธิ สามารถติดต่อ Cozy Pet Home ผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง
8. ข้อมูลเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงและภาพถ่าย
ระหว่างการให้บริการ Cozy Pet Home อาจถ่ายภาพหรือวิดีโอสัตว์เลี้ยงเพื่ออัปเดตให้เจ้าของทราบเกี่ยวกับกิจกรรมและการดูแลระหว่างวัน
หากเราประสงค์จะนำภาพหรือวิดีโอไปใช้เพื่อการประชาสัมพันธ์ เว็บไซต์ หรือ Social Media จะดำเนินการตามความเหมาะสมและสิทธิของเจ้าของสัตว์เลี้ยง โดยเจ้าของสามารถแจ้งความประสงค์เกี่ยวกับการใช้ภาพกับทางร้านได้
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
Cozy Pet Home อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการให้บริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราอาจแจ้งผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม
ปรับปรุงล่าสุด: 30 สิงหาคม 2569
10. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่
COZY PET HOME
📍 พื้นที่ให้บริการ: หทัยราษฎร์ • คลองสามวา • กรุงเทพมหานคร
📞 โทรศัพท์: 095-054-5941
✉️ Email: D.yapa12345@gmail.com
💬 LINE Official Account: Cozy Pet Home
🔵 Facebook: Cozy Pet Home
Cozy Pet Home
“บ้านแห่งความสุข…ของคนรักสัตว์เลี้ยง” 🐾❤️